Responsable et périmètre
CLOUDENYX SRL · Strada Gabroveni 61, 030167 Bucharest, Romania · VAT RO52632905 · Tax ID 52632905 · Trade Register J2025075824009. CLOUDENYX SRL est responsable des traitements décrits. Contact : info [at] cloudenyx [dot] com ou +40 316 301 455.
Données traitées
Le formulaire recueille nom, e-mail, entreprise, sujet, message, confirmation de lecture et données techniques antispam. Les journaux d’hébergement et de sécurité peuvent inclure adresse IP, URL, date, heure, navigateur et erreurs. N’envoyez pas de données sensibles inutiles. Pour les demandes envoyées, la notification à Cloudenyx consigne aussi la date et l'heure (UTC) de la confirmation de lecture de la politique de confidentialité et l'adresse IP observée par notre serveur. Ces données documentent l'envoi et aident à examiner les abus ; elles ne servent pas au marketing.
Sécurité du formulaire
Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile pour distinguer les envois automatiques des demandes réelles. Le contrôle fonctionne sur la page Contact et peut traiter des signaux techniques tels que l'adresse IP, les informations du navigateur et de l'appareil et les interactions pour prévenir les abus. Nous ne transmettons pas le texte du message à Turnstile. Ce contrôle repose sur notre intérêt légitime à protéger le site (art. 6(1)(f) RGPD) ; l'accès au terminal se limite à la fonction de sécurité. L'addendum de confidentialité Turnstile se trouve sur cloudflare.com/turnstile-privacy-policy.
Finalités et bases juridiques
Nous traitons la demande pour répondre et prendre des mesures précontractuelles à votre initiative (art. 6(1)(b) RGPD), protéger le site et gérer la correspondance selon notre intérêt légitime (art. 6(1)(f)), et respecter nos obligations légales (art. 6(1)(c)). La case du formulaire confirme la lecture et ne fabrique pas un consentement lorsqu’une autre base s’applique. La mesure d’audience facultative repose sur le consentement au titre de l’art. 6(1)(a) RGPD ; elle n’est pas nécessaire pour envoyer une demande et ne sert pas à personnaliser la publicité.
Données nécessaires et décisions automatisées
Envoyer une demande commerciale est facultatif. Les champs obligatoires servent à l’orienter et à y répondre ; sans eux le formulaire ne peut être traité. La demande n’inscrit pas à des communications marketing. Le site ne prend aucune décision automatisée ayant des effets juridiques ou comparables et ne profile pas les visiteurs.
Destinataires et transferts
Le personnel autorisé et les prestataires contractuels d’hébergement, e-mail, sécurité et support peuvent traiter les données pour leur mission. Hors EEE, nous utilisons une décision d’adéquation ou des garanties telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Lorsque vous acceptez l’analyse, Google peut recevoir des mesures en tant que fournisseur de Google Analytics 4. Son traitement est également décrit dans la politique de confidentialité de Google.
Conservation et sécurité
Les demandes sont conservées le temps d’y répondre et de gérer une éventuelle relation, puis supprimées ou archivées selon les obligations et délais applicables. Nous utilisons contrôles d’accès, chiffrement en transit lorsqu’il est disponible, validation, protection CSRF, limitation de fréquence et antispam.
Vos droits
Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité ou vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment et saisir l’autorité roumaine ANSPDCP, Bd. G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucarest, dataprotection.ro.
Cadre applicable
Cette information tient compte du règlement (UE) 2016/679, de la loi roumaine 190/2018 et, pour les communications électroniques et le stockage terminal, de la loi roumaine 506/2004. Nous publions ici les changements concernant le traitement des données.
Contact confidentialité
Adressez vos demandes à info [at] cloudenyx [dot] com avec « Confidentialité » en objet. Nous pouvons demander des éléments proportionnés pour vérifier l’identité.