Operator și domeniu
CLOUDENYX SRL · Strada Gabroveni 61, 030167 Bucharest, Romania · VAT RO52632905 · Tax ID 52632905 · Trade Register J2025075824009. CLOUDENYX SRL este operatorul prelucrărilor descrise. Contact: info [at] cloudenyx [dot] com și +40 316 301 455.
Date prelucrate
Formularul colectează numele, emailul, compania, domeniul de interes, mesajul, confirmarea citirii informării și date tehnice antispam. Jurnalele de hosting și securitate pot include adresa IP, URL-ul solicitat, data și ora, browserul și erorile. Nu trimite categorii speciale sau alte date sensibile nenecesare. Pentru solicitările trimise, notificarea către Cloudenyx înregistrează și momentul (UTC) confirmării citirii Politicii de confidențialitate, precum și adresa IP observată de server. Aceste date documentează trimiterea și ajută la investigarea abuzurilor; nu sunt folosite pentru marketing.
Securitatea formularului
Formularul folosește Cloudflare Turnstile pentru a deosebi trimiterile automate de solicitările reale. Verificarea rulează pe pagina de contact și poate prelucra semnale tehnice precum adresa IP, informații despre browser și dispozitiv și date de interacțiune pentru prevenirea abuzurilor. Textul mesajului nu este trimis către Turnstile. Folosim verificarea pentru securitatea website-ului, în interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR); accesul la terminal este limitat la funcția de securitate. Addendumul de confidențialitate Turnstile este disponibil la cloudflare.com/turnstile-privacy-policy.
Scopuri și temeiuri
Folosim datele pentru a răspunde și a face demersuri precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR), pentru protecția website-ului și gestionarea corespondenței profesionale în interesul nostru legitim (lit. f) și pentru obligații legale (lit. c). Confirmarea din formular nu este prezentată drept consimțământ când se aplică alt temei. Măsurarea opțională a audienței se întemeiază pe consimțământ conform art. 6 alin. (1) lit. a GDPR; nu este necesară pentru trimiterea unei solicitări și nu servește personalizării publicității.
Date necesare și decizii automate
Transmiterea unei solicitări comerciale este voluntară. Câmpurile obligatorii sunt necesare pentru direcționarea și răspunsul la mesaj; fără ele formularul nu poate fi procesat. Solicitarea nu înseamnă abonare la marketing. Website-ul nu ia decizii automate cu efecte juridice sau similare și nu creează profiluri ale vizitatorilor.
Destinatari și transferuri
Personalul autorizat și furnizorii contractați de hosting, email, securitate și suport tehnic pot prelucra date numai în limitele rolului lor. Pentru transferuri în afara SEE utilizăm o decizie de adecvare sau garanții corespunzătoare, precum clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Când accepți analiza, Google poate primi date de măsurare în calitate de furnizor Google Analytics 4. Prelucrarea este descrisă și în politica de confidențialitate Google.
Păstrare și securitate
Solicitările sunt păstrate cât este necesar pentru răspuns și eventuala relație de business, apoi șterse sau arhivate potrivit obligațiilor legale și termenelor de prescripție. Jurnalele urmează criteriile documentate de hosting și securitate. Folosim controlul accesului, criptarea în tranzit unde este disponibilă, validare, protecție CSRF, limitarea frecvenței și antispam; nicio transmitere online nu este complet lipsită de risc.
Drepturile tale
Poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ, îl poți retrage. Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, dataprotection.ro.
Cadrul aplicabil
Informarea are în vedere Regulamentul (UE) 2016/679, Legea nr. 190/2018 și, pentru comunicații electronice și stocarea pe terminal, Legea nr. 506/2004. Publicăm aici actualizările privind prelucrarea datelor.
Contact pentru confidențialitate
Trimite solicitările la info [at] cloudenyx [dot] com cu „Confidențialitate” în subiect. Putem cere informații proporționale pentru verificarea identității.